Gelombang pemutusan hubungan kerja (PHK) massal dikabarkan melanda industri e-commerce tanah air. Sebanyak 90 persen karyawan Tokopedia dilaporkan menjadi korban PHK setelah sebagian besar saham perusahaan dikuasai oleh ByteDance, induk usaha TikTok, sejak akhir tahun 2023 silam. Berdasarkan pantauan redaksi di lapangan, isu ini memicu kekhawatiran besar di kalangan pekerja digital mengingat posisi Tokopedia sebagai salah satu pelopor platform belanja online terbesar di Indonesia.
// RELATED STORIES
Suka dengan Artikel Ini?
Dapatkan lebih banyak cerita menarik dengan berlangganan newsletter kami. Gratis!
Subscribe Sekarang →Menanggapi kabar tersebut, perwakilan Juru Bicara TikTok akhirnya memberikan penjelasan resmi mengenai situasi internal perusahaan. Pihak manajemen mengakui bahwa saat ini perusahaan sedang melakukan langkah penyelarasan dan transisi organisasi demi pertumbuhan jangka panjang bisnis. Kendati demikian, dalam keterangan resminya, manajemen TikTok tidak bersedia mengungkapkan jumlah pasti karyawan Tokopedia yang terdampak oleh kebijakan efisiensi ini.
"Kami tengah menyelaraskan organisasi riset dan pengembangan (R&D) pada ranah yang dapat mendorong pertumbuhan jangka panjang yang berkelanjutan bagi bisnis kami, komunitas kreator, dan penjual di platform kami," tulis Juru Bicara TikTok melalui keterangan resmi yang diterima pada Sabtu (4/7/2026). Pihak manajemen menambahkan bahwa keputusan pahit ini diambil demi keberlanjutan ekosistem niaga elektronik di Indonesia.
Berdasarkan data iPrice, Tokopedia sebelumnya tercatat sebagai marketplace dengan jumlah pekerja terbanyak di Indonesia yang mencapai 7.409 orang. Manajemen TikTok menegaskan komitmennya untuk memberikan dukungan penuh kepada para karyawan yang terdampak selama masa transisi ini berjalan. Perusahaan juga berjanji akan terus berinvestasi untuk memberdayakan pelaku usaha lokal dan seluruh mitra di dalam ekosistem Tokopedia.
Menyikapi fenomena ini, Penasihat Khusus Presiden RI Bidang Ketenagakerjaan dan Kesejahteraan Buruh, Said Iqbal, menyatakan bahwa pemerintah akan segera mengambil langkah konkret. Hasil observasi tim redaksi menunjukkan pemerintah pusat memberikan perhatian khusus guna memastikan hak-hak pekerja terpenuhi. Said Iqbal berencana turun langsung bersama Kementerian Ketenagakerjaan untuk menemui manajemen perusahaan dan perwakilan pekerja.
"Saya sedang mengatur waktu untuk bertemu langsung dengan para pekerja maupun pihak perusahaan. Kita tidak boleh hanya mendengar dari satu sisi. Pemerintah harus mendapatkan gambaran yang utuh mengenai apa yang sebenarnya terjadi," tegas Said Iqbal. Pemerintah menyatakan siap menindak tegas jika ditemukan adanya pelanggaran aturan ketenagakerjaan oleh pihak perusahaan.